Términos y condiciones

Este documento es parte del demo comercial de Solufar. Su contenido es ilustrativo y debe ser revisado por el equipo legal antes de publicarse en producción.

Bienvenido a Solufar. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestra plataforma digital de venta de productos farmacéuticos y de cuidado personal en Chile.

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en Solufar, declaras que has leído, comprendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.

2. Uso de la plataforma

Solufar permite comprar medicamentos, productos de cuidado personal y dermocosmética. Algunos medicamentos requieren receta médica vigente, la cual será validada por un Químico Farmacéutico antes del despacho.

3. Registro y cuenta

Para ciertas funciones es necesario crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la información veraz que proporciones.

4. Precios y pagos

Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los medios de pago disponibles son Webpay, tarjetas de crédito/débito y otras opciones habilitadas en el checkout.

5. Despacho y entrega

Realizamos despachos en la Región Metropolitana y retiro en sucursal. Los plazos y costos se indican en el checkout antes de confirmar la compra.

6. Devoluciones y reclamos

Los productos perecibles, de uso personal o de higiene no tienen cambio una vez entregados, salvo defecto de fabricación. Para medicamentos, aplica la normativa sanitaria vigente.

7. Modificaciones

Solufar puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.